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手机来短信没有提示声音，可能是由于以下原因导致的。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、铃声设置不正确：进入短信铃声设置，确认是否选择了正确的短信铃声，如果没有选择，系统可能会默认使用其他声音或没有声音。
3、短信通知权限被关闭：确保在手机的设置里打开了短信通知的权限，如果权限被关闭，手机将不会提示收到短信。
4、应用程序冲突：某些应用程序可能会干扰短信提示音的正常工作，尝试关闭最近安装的应用程序，或卸载可能导致冲突的应用程序。
5、系统问题：可能是手机系统出现了故障或错误，导致短信提示音无法正常工作，可以尝试重启手机，或者进行系统恢复操作。
6、短信铃声被静音或关闭：在手机短信设置里，检查短信铃声是否设置为静音或者是否关闭，如果是这个原因，将其调整为开启状态即可。
7、第三方应用冲突：某些第三方应用可能会阻止手机发出短信提示音，尝试逐个排查并禁用这些应用，看是否能解决问题。
8、手机存储空间不足：手机存储空间不足时，可能会影响短信的正常接收和提示，清理手机存储空间，释放一些不必要的文件，看是否能解决问题。
9、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或相关技术支持团队以获取更专业的帮助。